その場でお決めいただく必要はありません。お持ち帰りいただいて構いません。

ただ、体験当日にご入会いただくと、入会金が5,500円引き・月会費が毎月5,500円引きになり、この割引は在籍中ずっと続きます。翌日以降のご入会ではこの割引は使えませんので、ご入会をお考えであれば当日がいちばんおトクです。

初回にスタッフが、ご予約から入室までひととおり一緒に操作しながらご説明します。2回目以降も、ご希望があればお付きします。わからなくなったときは、公式LINEからいつでもお尋ねいただけます。

館内には防犯カメラを多数設置しています。入口は会員の方しか解錠できません。困ったことがあれば、公式LINEからご連絡いただけます。

毎回ご一緒に来られるのであれば、どなたか1名がご入会いただき、もう一方は同伴としてご利用いただけます（プレミアムは3名まで無料）。ただし契約者ご本人がいらっしゃらない場合は、ご利用いただけません。それぞれが別々に来られる場合は、お二人ともご入会をお願いしています。

はい。初回は機械の操作から入退室のしかたまでスタッフがご説明します。

「ひとりで何を練習すればいいかわからない」という方も、AI が1球ごとに解説し、次に直すところをお伝えします。レッスン動画やレッスン本もご用意しています。また、鳥居俊佑コーチのオンライン・マンツーマンレッスンを受けられます（別料金・事前予約制）。コーチの紹介・受講方法はこちら。

予約は予約用マイページ[https://page.line.me/849zmyhb]より24時間受け付けております。ご希望の日時とご利用時間をお選びのうえ、お申し込みください。

ご利用予定時刻の1時間前までのキャンセルはキャンセル料をいただいておりません。予約時間内にご利用の確認ができない無断キャンセルの場合、1回目は警告のみとなりますが、2回目以降はキャンセル料（使い放題プラン会員は4,400円）を頂戴しております。また、直前のキャンセルや無断キャンセルが続く場合は次回以降のご予約に制限がかかることがあり、悪質な場合は強制退会となる場合がございます。

はい、ご予約時間内であれば再入室は可能です。ただし、ドアのオートロックによりインロックの恐れがありますので、外に出る際は必ずスマートフォンをお持ちください（スマホで解錠する仕組みとなっております）。

すべてスマートフォンのマイページから操作していただきます。店舗の入口も個室も、マイページの解錠ボタンをタップするだけで開きます。

カードキーなどをお持ちいただく必要はありません。

当施設では、月額制プランおよび時間制のチケットプランをご用意しております。
詳細は[料金ページ]をご確認ください

基本的にクレジットカードでのお支払いです。カード情報を当店で保持することはなく、決済代行会社（PAY.JP）が安全に管理しています。

万が一の不正利用はカード会社が補償します。そのほかの方法をご希望の場合は、公式LINEからご相談ください。

VIPプランのみ、最低3ヶ月からのご契約となります。3ヶ月経過後は、いつでもプラン変更・ご解約いただけます。そのほかのプランに最低契約期間はありません。

なお、入会キャンペーンの特典をご利用の場合は、特典ごとの継続条件が優先されます。

レンタルクラブ・グローブを無料でご用意しています。お持ちの方は、ぜひご自分のクラブでどうぞ。そのほうが練習になります。

当施設では高性能なシミュレーターを導入しており、弾道計測やスイング分析、国内外の実在コースの再現が可能です。機種の詳細は[設備紹介ページ]をご覧ください。

TWO VISION NXは右打席だけとなりますが、Falconは両打席対応です。
左用のレンタルクラブのご用意もございます。

クラブに貼るトラッキングシールを使うと、打点・クラブスピード・ミート率・クラブ軌道まで計測できます。シールを貼っていない場合も、練習そのものや弾道・飛距離の計測はご利用いただけます。

シールはマイページの「シール購入」から1枚2,200円（税込・クラブ16本分）でご購入いただけます。購入のしかたや貼り方は[トラッキングシールのご案内]をご覧ください。

ご予約時間のちょうどを目安にご来店ください。1分前にならないと解錠ボタンが押せない仕組みとなっております。

後続のご予約状況により、延長が可能な場合がございます。マイページより延長チケットをご利用ください。

特に厳格なドレスコードはございませんが、動きやすい服装・靴でお越しください。スイング時の安全を確保するため、サンダルやヒールでのご利用はご遠慮いただいております。

必須ではありませんが、スイング時のグリップ力向上のため、グローブの着用を推奨しております。レンタルもご用意しております。

普段の靴のままご利用いただけます。特別な靴をご用意いただく必要はありません。土などで汚れている場合のみ、入口での履き替えをお願いすることがあります。なお、鋲付きのスパイクシューズはご利用いただけません。

ゴルフシューズのレンタルはご用意していません。普段の靴のままご利用いただけますので、特別な靴をお持ちいただく必要はありません。

個室内での飲み物（ペットボトルや蓋付きの容器）の持ち込みは可能です。

ただし、食べ物の持ち込みおよび飲酒はご遠慮いただいております。

※店舗前に自動販売機がございますので、飲み物はこちらでご購入いただけます。

泥酔状態でのご利用は固くお断りしております。他のお客様の安全確保や設備保護のため、体調が万全な状態でのご利用をお願いいたします。

当施設は全館禁煙です。加熱式たばこや電子たばこを含め、敷地内での喫煙は一切ご遠慮ください。

はい、お子様の同伴は可能です。ただし、安全管理のため、お子様がシミュレーションエリアに立ち入らないよう保護者の方のご配慮をお願いいたします。

また、他のお客様のご迷惑とならないようご協力をお願いいたします。

基本的にペットの同伴はお断りしています。ただし、VIPプラン加入者で、十分な配慮を前提に事前申請を行った場合に限り、許可される場合があります。

なお、許可された場合でも、他のお客様のご迷惑にならないよう十分ご配慮ください。

はい。敷地内に約30台分の無料駐車場をご用意しております。お車でお越しの際も安心してご利用いただけます。

トラブルが発生した際は、お手数ですが速やかにスタッフまで公式LINEのチャット機能にてご連絡ください。

状況に応じて機材の再起動・他ブースへのご案内・利用時間の調整等、迅速に対応させていただきます。

お問い合わせはすべて、公式LINEアカウントのチャット機能や通話機能より承っております。営業時間内はスタッフが順次ご対応いたしますので、お気軽にご連絡ください。

※お電話での対応は行っておりませんのでご了承ください。